İşletmelerin analizini yapan ERP çözüm uygulayıcıları analiz süresince elde ettiği verileri işletme sahibine ve personeline çok iyi anlattığında ve şirket içinde ERP süreci kabul gördüğünde uygulamalar başarılı bir şekilde sonuçlanır. Fakat erp uygulama süreçlerinde karşımıza çıkan özellikle çalışan bazlı ayak diremeler ve eski sistemden mutlu olup yeniye geçmek istemeyen yönetici kadroları yüzünden sistem sekteye uğratılır. Oysa her şey ortada ve nettir. Analiz süresince her iki taraf ne istediğini ortaya koyduğunda teklif edilen tutar ve ön görülen süredeki danışmanlıkta bir ücret talep edilmemekte. Tam tersine uygulamayı yapan erp çözüm ortağı daha fazla çaba harcamakta ki o müşteriden başka bir müşteriye geçiş yapabilsin. ERP arayışına giren firmaların büyük bir çoğunluğu sistemi kurmadan önce taleplerini karşılayacak çözümlere odaklanmak yerine fiyat olarak daha düşük ve tecrübe olarak daha zayıf işletmeleri tercih etmekteler. Bu konuda dünya genelinde bakarsanız erp uygulayan işletmelerde önce patron ve üst düzey yöneticiler sistemin arkasındadır. Çok basit bir örnek ile şunu söyleyebilirim, bir işletmede erp uygulaması esnasında bir departman müdürü günün sonunda etkisinin azalacağını hissettiği andan itibaren sistemin gereksizliğinden, işe yaramadığından ve içinden çıkılması zor olduğundan bu yüzdende işlerin yavaşlayacağından hatta yavaşladığından dertlenip içten içe muhalif bir kanat yaratır ve sonunda başarıyı yakalamak üzere olan içerdeki bu muhalif yan olur ve öngörülen sürede bitmemesi sağlanır işin.
Ticari işletmeler ERP tercihlerini yaparken ilk karşılarına çıkan tutar nedeniyle modülleri eksik alarak yola devam etmeyi ve süreç içinde diğer modülleri eklemeyi seçiyorlar ya da sonradan ortaya çıkan ekstra geliştirme taleplerinde bulunuyorlar. İlk etapta tüm departmanlar ve yöneticileri ile yapılan görüşmelerde ortada olmayan ve dile gelmeyen bir geliştirmeyi aradan bir iki ay geçtikten sonra öne çıkartıyorlar. Bazen öyle bir hale geliyor ki projeyi sıfırdan yapmanızı bile talep edebiliyorlar. Burada işletmenin analizi deği l sistemi bu hale getiren tamamen işletmenin kendi iş yapış yöntemine duyduğu acemilikten kaynaklanıyor.
Bugün erp projelerinin büyük bir çoğunluğunda Endüstri Mühendisi arkadaşlarımız çalışıyor ve hepsinin ortak sıkıntısı şu, iletişime kapatıp tamamen muhalif olmaya çalışan personeller. Bir iş modeli üretip sisteme entegre ettiğinizde bunu istemeyen yöneticiler ve yapılan ERP yatırımının performanslı çalışmasını sağlayacak donanım yatırımını yapmayan işletme sahipler.
Günün sonunda şuna geliyorsunuz, Türkiye’de KOBİ ve kobi üstü bir çok firma halen karakalem muhasebe ve işletme yönetiyor. Bugüne kadar binlerce firma ile görüşmelerde bulunduk ERP konusunda neredeyse hiç birinde ARGE muhasebesi kavramı yok ve kendilerince arge departmanları var. Aynı anda 3-4 program kullanıp buradan sonuca ulaşmaya çalışıyorlar. Muhasebe yazılımı ayrı, üretimi ayrı, raporlaması ayrı hatta depo yönetimi ayrı yazılım kullanan yüzlerce firmamız var ziyaret edip görüştüğümüz. Bütçelemeyi gerçek değerleri yansıttığından şüphe duydukları raporlar ile ofis programlarında yapan işletmelerimiz var.
ERP, evet kesinlikle çok gerekli fakat tercihlerimizde ve uygulamalarımızda kesinlike BAĞIMSIZ BİR YÖNETİM DANIŞMANI ile yol almak en güzeli diye düşünüyorum. Böylece arada bir köprü görevi görerek sistemi en üst seviyede verimli hale getirir. Bununda yolu ERP isteyen kurumların önceliğini bütçeden değil gerçek çözümü alacağı yazılımdan yana kullanmaları ile mümkün olur. Diğer türlü 15-20bin tl ucuz diye aldığı yazılımdaki verim, performans, iş ve zaman kaybının personel sayısı ile çarptığınızda ilk anda kazanç diye görünen o tutarın iki üç katı zarar ettiğini görebiliriz.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder